Política de Privacidad

Política de Privacidad de JGO Express

En JGO Express, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios y plataforma en línea. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal para brindarte nuestros servicios de importación y logística. La información que podemos recopilar incluye:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y cédula de identidad.

• Información de pago: Detalles relacionados con el pago de nuestros servicios, como información de tarjeta de crédito/débito, PayPal, o transferencia bancaria.

• Información del paquete: Detalles relacionados con los paquetes que deseas importar, como peso, dimensiones y destino.

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra página web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios: Para procesar tus pedidos, gestionar los envíos y realizar cálculos de costos de importación.

• Mejorar nuestros servicios: Para personalizar tu experiencia y mejorar nuestra plataforma de acuerdo con tus preferencias.

• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte notificaciones sobre el estado de tus paquetes y proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios.

• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, así como para prevenir fraudes y abusos.

3. Cómo Compartimos tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a realizar nuestras operaciones comerciales, como procesadores de pago, servicios de envío y almacenamiento.

• Requerimientos legales: Si es requerido por ley, para cumplir con una orden judicial o en caso de un proceso legal, podemos divulgar tu información personal a las autoridades pertinentes.

• Transacciones comerciales: Si JGO Express se ve involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de tu Información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger los datos que recopilamos. Sin embargo, debes entender que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura. Aunque nos esforzamos al máximo para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra página web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación cuando se envíen.

6. Acceso, Corrección y Eliminación de Información

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los canales proporcionados en esta política. Nos esforzaremos por procesar tu solicitud de manera oportuna y conforme a la legislación aplicable.

7. Retención de Información

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Cambios en la Política de Privacidad

JGO Express se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y se indicará la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

• Teléfono: +506 8584-7105

• Correo electrónico: info@jgoexpress.com

• Dirección: [Dirección de la empresa en Costa Rica]

Fecha de última actualización: [Fecha de actualización]